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Comment connecter Claude ou Cursor à Eagr

Interroger tes données Eagr depuis Claude, Cursor ou ton outil d'automatisation via le serveur MCP.

Écrit par Thibault Beauchesne

Tes analyses sont dans Eagr. Tes questions arrivent souvent ailleurs, au milieu d'une préparation de rendez-vous, dans une conversation avec ton assistant.

Le serveur MCP fait le pont. Pas d'export, et dans le cas général, aucun token à copier.

1. Ouvre Connexions

Paramètres puis Connexions. C'est la même page que ton calendrier, sous l'intitulé « Vos connexions personnelles : calendrier et assistant IA. ».

La page Connexions regroupe le calendrier et l'assistant IA.

2. Choisis ton client

Trois onglets : Claude Desktop, Claude Code et Cursor. Chacun affiche la marche à suivre correspondante.

Le bloc assistant IA et ses trois clients.

3. Autorise l'accès

Ton assistant demande l'accès, tu valides dans Eagr, c'est terminé. La page de validation affiche le nom de l'assistant et l'adresse où tu seras renvoyé. N'autorise que si tu viens de lancer la connexion toi-même : clique Autoriser, ou Annuler. Cette page revient à chaque nouvelle autorisation. Dans le cas général, aucun token à copier. Selon le client, il te reste au plus une URL à coller ou une commande à lancer, la marche à suivre affichée dans l'onglet te le dit.

Seuls les clients qui ne gèrent pas OAuth passent par un token API, à générer et à recopier dans la configuration du client. Pour le créer : Comment générer un token API Eagr.

Que peut voir mon assistant IA

Exactement ce que tu vois toi, et rien de plus. Tes sessions, et ton équipe si tu en gères une. Les requêtes qui sortiraient de ton organisation sont bloquées.

Brancher un assistant ne donne accès à aucune donnée supplémentaire, ni à toi ni à lui. Un commercial connecté à Claude ne verra pas les appels d'un collègue. Tes appels privés n'apparaissent pas par défaut : demande-les explicitement à ton assistant pour qu'il les liste. Il ne voit jamais ceux des autres, même si tu es manager ou Admin.

Que lui demander concrètement

Tout ce qui suppose de croiser plusieurs appels. Préparer un rendez-vous en reprenant les objections déjà entendues chez ce client. Retrouver comment un membre de ton équipe a traité une objection précise. Résumer ce qui bloque sur les cinq derniers appels d'un segment.

Si tu es manager ou Admin, ton assistant va plus loin. Il prépare ton point individuel avec un membre de ton équipe, à partir de ses taux de coaching et de ses appels récents. Il peut proposer une modification d'une technique de ton playbook, si tes droits le permettent : il te montre l'avant et l'après, et ne l'applique qu'après ta confirmation. Et si tu es manager, il attribue, change ou retire le défi Live Coach d'une personne placée sous toi, jamais le tien.

Si tu es manager ou Admin, il peut aussi préparer l'entraînement de ton équipe. Il crée ou modifie un persona et sa photo, ou une simulation, puis l'active ou l'archive. Il crée un module, y range des simulations et l'attribue aux personnes que tu encadres. Il peut aussi modifier un insight existant et choisir ceux suivis pendant l'appel. Une simulation active que tu modifies repasse en brouillon le temps de sa mise à jour. Un commercial n'a pas accès à ces actions.

Si tu es Admin, il peut enfin créer un nouveau type d'appel dans ta méthode de vente, ou compléter un type existant avec de nouvelles compétences, techniques et sous-techniques. Il te montre l'avant, l'après et l'impact, et n'applique rien sans ta confirmation. Il ne supprime et ne déplace rien. Les appels déjà analysés ne sont pas recalculés.

L'intérêt n'est pas de remplacer l'interface pour une question simple. C'est de poser des questions transversales auxquelles aucun écran ne répond directement.

Le calendrier, sur la même page

Le bloc au dessus connecte Google Calendar ou Outlook. C'est lui qui permet au bot de rejoindre tes réunions automatiquement, sans que tu aies à l'inviter à chaque fois.

Le bloc calendrier, au dessus de l'assistant IA.

Comment révoquer l'accès

Sur cette même page, la section Assistants IA connectés liste chaque application que tu as autorisée. Clique Révoquer, puis confirme dans Révoquer cette connexion ?. L'assistant perd l'accès immédiatement, ton compte et tes analyses ne bougent pas. Pour le rebrancher, autorise-le à nouveau. Si tu es Admin, la section Assistants IA de votre organisation liste aussi ceux des autres membres, et tu peux les révoquer. Fais-le si tu changes de machine ou si tu as testé un client que tu n'utilises plus.

La connexion échoue

Ton client n'est pas à jour
Le support MCP évolue vite. Mets à jour Claude Desktop ou Cursor avant de recommencer.

Une politique d'entreprise bloque l'autorisation
Certaines organisations restreignent les connexions sortantes vers des services tiers. Vérifie avec ton service informatique.

Eagr affiche Autorisation impossible
Si le message parle d'une adresse de retour qu'Eagr n'accepte pas, relancer ne changera rien : mets ton client à jour, ou passe par un token API. Si le message dit que ton compte n'a pas accès à Eagr pour le moment, contacte ton Admin. Si ta session a expiré, reconnecte-toi à Eagr puis relance la connexion depuis ton client.

L'assistant répond qu'il ne voit aucune donnée
Ton compte n'a pas de licence active. Demande à ton Admin de l'activer depuis la page Membres. Sinon, vérifie que la connexion est active sur cette page. Si elle l'est, c'est que ton compte n'a effectivement pas accès aux données demandées.

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