Le bot Eagr rejoint tes réunions en visio pour les enregistrer et les analyser. S'il n'est pas apparu, passe cette checklist.
Checklist
- Ton calendrier est-il connecté ? Sans calendrier branché, Eagr ne voit pas ta réunion. Voir l'article Connecter son calendrier (Google & Outlook).
- Y a-t-il un lien visio dans l'événement ? Le bot ne rejoint que les réunions qui contiennent un lien Google Meet, Zoom ou Teams dans l'invitation du calendrier. Une réunion sans lien, ou avec un lien collé seulement dans le corps du mail, n'est pas détectée.
- As-tu admis le bot depuis la salle d'attente ? Sur beaucoup de réunions, le bot arrive dans la salle d'attente et attend qu'un participant l'admette. Pense à l'accepter en début d'appel.
- L'analyse met quelques minutes. Après la fin de la réunion, l'enregistrement doit être traité puis analysé. Laisse quelques minutes avant de t'inquiéter, et rafraîchis la page.
Conseil
Ne lance pas le Live Coach et le bot d'enregistrement sur le même appel. Choisis l'un ou l'autre : le Live Coach te coache en direct, le bot enregistre pour une analyse après coup.
Ça persiste ?
Si le bot ne rejoint pas alors que tout est en place, écris-nous à support@eagr.ai avec la date et l'heure de la réunion et l'outil visio utilisé.