Passer au contenu principal

Créer et configurer un module de formation

Comment créer un module, l'assigner à tes commerciaux, et suivre leur progression depuis l'onglet Suivi.

Écrit par Thibault Beauchesne

Accéder à la création de modules

Dans le menu Simulations, ouvre l'onglet Modules. Tu vois la liste de tes modules (nom, statut, nombre de simulations, utilisateurs). Clique sur + Nouveau module.

Capture : La liste des modules et le bouton Nouveau module.

Configurer le module

Dans l'onglet Configuration :

  • Nom du module et Description (choisis la langue).

  • Mode d'accès :

    • Séquentiel : le module est verrouillé tant que les modules précédents ne sont pas terminés

    • Persistant : le module est toujours accessible, indépendamment de la progression

  • Déblocage des roleplays :

    • Dès complétion : le roleplay suivant se débloque quand le précédent est complété

    • Score minimum : il faut atteindre un Score minimum (%) ; tu définis aussi les Essais max avant bypass. Seuls les essais qui ont reçu un score comptent. Sur la ligne verrouillée, la personne voit la simulation à réussir et le score à atteindre.

  • Délai entre les roleplays : nombre de jours à attendre entre deux roleplays (laisse vide pour aucun délai).

  • Durée : Pas de limite, Durée relative ou Date limite.

  • Simulations : recherche et ajoute les simulations qui composent le module.

Capture : La configuration d'un module.

Attribuer les utilisateurs

Ouvre l'onglet Attribution et coche les personnes à qui assigner le module (filtres par équipe, option Tout sélectionner).

Capture : L'assignation des utilisateurs au module.

Conseil

Un module n'apparaît chez tes commerciaux que si deux conditions sont réunies : des simulations ajoutées au module ET des utilisateurs assignés. Si « les vendeurs ne voient pas » un module, vérifie ces deux points.

Publier

Clique sur Publier pour rendre le module actif, ou sur Brouillon pour le garder de côté.

Gérer un module

Depuis la liste des modules (Simulations → Modules), clique sur le bouton Gérer au bout de la ligne. Il ouvre le même panneau que la création, avec ses trois onglets : Configuration, Attribution et Suivi.

L'onglet Suivi montre la progression de chaque utilisateur (validé / en cours / pas commencé, score moyen).

L'archivage n'existe plus sur cette page.

Capture : L'onglet Suivi d'un module.
Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?