Ton organisation a acheté un pack de simulation. Sans rien de plus, ce pack est un seul grand réservoir dans lequel tout le monde puise, et personne ne sait qui a consommé quoi avant qu'il soit vide.

La page Crédits découpe ce réservoir en suivant ta ligne managériale. Tu reçois une enveloppe, tu en redistribues une partie à tes managers, et chaque minute consommée est tracée avec son motif.

Un crédit vaut une minute de simulation. Les soldes sont affichés en heures et minutes, pour que tu raisonnes en temps d'entraînement plutôt qu'en unités.

Un crédit se consomme au moment où une simulation se termine. Pendant qu'une simulation tourne, les crédits qu'elle va coûter sont réservés : ils n'apparaissent plus comme disponibles, et ils ne sont pas encore débités.

Dans le menu de gauche, Crédits.

L'entrée n'apparaît pas chez tout le monde. Il faut que la répartition par équipe soit activée pour ton organisation, ce que fait l'équipe Eagr à ta demande. Il faut ensuite que tu sois Admin, ou qu'au moins une personne te soit rattachée.

Un commercial sans équipe ne voit donc pas cette page. Ses simulations puisent dans le solde de son manager.

Un Admin voit l'organisation entière : Total du pack, Encore à attribuer, c'est à dire les crédits du pack qui ne sont chez aucun manager, Encore disponibles dans toute la hiérarchie, et Déjà consommés.

Un manager voit son propre périmètre : Sous ma responsabilité, Mon solde disponible, Envoyés à mes managers, Déjà consommé.

Sous les compteurs, une phrase pose l'égalité entre eux. Elle sert de contrôle : ce qui est sous ta responsabilité se répartit toujours entre ton solde, ce que tu as envoyé plus bas, et ce qui a été consommé.

Affecter des crédits déplace des crédits de ton solde vers celui d'un manager direct. Tu cherches la personne par nom, prénom ou e-mail, tu saisis un nombre entier de crédits, et la fenêtre te rappelle à quelle durée de simulation cela correspond.

Me recréditer fait l'inverse : les crédits encore disponibles chez un manager reviennent dans ton solde, ou dans la banque de l'organisation. Ce qui a déjà été consommé ne se reprend pas.

Le tableau Managers directs donne une ligne par manager rattaché à toi. Son total inclut son équipe et tous les managers placés sous lui, pas seulement ce qu'il garde pour lui.

Historique des crédits liste les mouvements de ton périmètre, avec pour chacun sa date, son type et son motif.

Trois types de mouvements. Une Affectation quand des crédits descendent d'un niveau. Une Reprise quand ils remontent. Une Consommation quand une simulation se termine, et le motif nomme alors la personne et le module qu'elle a joué.

C'est cette dernière ligne qui répond à la question « où sont passés les crédits ». Chaque minute débitée porte le nom de qui s'est entraîné, et sur quoi.

Affecter des crédits n'en achète pas. Tu répartis un pack déjà acheté, tu ne l'agrandis pas.

Les crédits ne sont pas des licences. Une licence ouvre l'accès aux fonctions actives d'Eagr, les crédits paient le temps de simulation.

Tu ne peux affecter des crédits qu'à tes managers directs. Pour en donner à quelqu'un placé deux niveaux plus bas, ça passe par son propre manager.

À lire ensuite : « Comment fonctionnent les licences Eagr » · « Comment fonctionnent les rôles et le rattachement manager »