Le Live Coach est une application de bureau qui te souffle des conseils en temps réel pendant ton appel, invisibles pour ton prospect. Voici comment l'installer.
1. Télécharger l'application
Rends-toi sur app.eagr.ai/download et clique sur Télécharger pour macOS. La page affiche la version et la taille du fichier ; le lien Autre version ? permet de récupérer une version Windows ou une autre build.
Sur macOS, le Live Coach requiert macOS 11 (Big Sur) ou une version plus récente.
2. Se connecter
Ouvre l'application et clique sur Se connecter avec Eagr.
Si tu n'es pas déjà connecté, la page de connexion Eagr habituelle s'ouvre dans ton navigateur : connecte-toi, et tu es automatiquement ramené dans l'application.
3. Autoriser les accès
Au premier lancement, le Live Coach demande quelques autorisations :
- enregistrement d'écran et micro : requis, pour capter ta réunion et te coacher en temps réel ;
- accessibilité et arrangement automatique des fenêtres : optionnels, pour détecter l'onglet actif et bien positionner la fenêtre.
Tu peux aussi activer Lancer Eagr au démarrage de l'ordinateur. Coche enfin la case de consentement (tu t'engages à prévenir tes interlocuteurs que l'appel est enregistré et analysé), puis clique sur Commencer.
Le Live Coach capte l'audio de ton ordinateur (la réunion qui joue sur ton poste). Il ne capte pas un appel passé depuis ton téléphone mobile.
4. Régler tes préférences
Dans Réglages, tu peux ajuster la langue de l'interface, Lancer au démarrage, les sons de notification, Visible dans le partage d'écran (par défaut le Live Coach reste invisible quand tu partages ton écran) et Vérifier les mises à jour.
Et ensuite ?
Pour lancer le coaching sur un appel : Lancer le Live Coach pendant un appel. Pour choisir ce sur quoi tu es guidé : Les templates du Live Coach. Un souci ? Le Live Coach ne fonctionne pas pendant mon appel.