Comment ça marche
Tu peux partager n’importe quelle analyse d’appel depuis Sessions > Call Reviews avec qui tu veux — même des personnes qui n’ont pas de compte Eagr. Eagr génère un lien public qui donne accès à l’analyse sans avoir besoin de se connecter.
Deux modes de partage sont disponibles : Partage complet et Partage light.
Comment partager
- Ouvre une analyse d’appel depuis Sessions > Call Reviews.
- Clique sur l’icône Partager dans la barre d’actions (juste à côté des icônes favori et email).
- Un menu déroulant apparaît avec deux options :
- Partage complet — Analyse, scores et tous les détails
- Partage light — Vidéo, résumé, timeline et transcription
- Clique sur l’option souhaitée. Le lien est copié dans ton presse-papiers.
- Envoie le lien à qui tu veux — il s’ouvre directement dans le navigateur.
Partage complet
Le lien de Partage complet donne accès à la page d’analyse dans son intégralité, incluant :
- L’Analyse du coach avec le feedback personnalisé
- Le score global et les scores par compétence (ex. Ouvrir et calibrer, Mener la découverte, Convaincre et projeter, Closer la prochaine étape, Posture commerciale)
- Tous les onglets d’analyse : Moments clés, Compétences, Points forts, Signaux manqués, Questiologie, Expression
- L’enregistrement vidéo ou audio de l’appel
- Les onglets Résumé, Timeline et Transcription
C’est la même vue que celle disponible dans Eagr — idéal pour partager une revue de performance détaillée.
Partage light
Le lien de Partage light donne accès à une vue simplifiée centrée sur le contenu de l’appel, sans les scores ni l’analyse coaching. Il inclut :
- L’enregistrement vidéo ou audio avec une timeline des speakers montrant le temps de parole par participant
- L’onglet Summary avec les Points clés, les Actions à mener et le Summary Report
- L’onglet Transcript
- L’onglet Ask Iggy — un chat IA qui permet au destinataire de poser des questions sur l’appel et d’obtenir des réponses instantanées basées sur le transcript et les points clés
Utilise le partage light quand tu veux partager le contenu d’un appel (ce qui a été dit, les points clés) sans révéler les scores de performance ou le feedback coaching du commercial.
Qui peut partager ?
Tous les utilisateurs peuvent partager une analyse d’appel, quel que soit leur rôle.
Bon à savoir
- Le partage est uniquement disponible pour les analyses d’appels réels, pas pour les sessions d'entraînement (simulations IA).
- Le destinataire n’a pas besoin d’un compte Eagr pour consulter le lien partagé.
- Toute personne disposant du lien peut accéder à l’analyse — fais attention à ce que tu partages.
- La langue de l’interface sur la page partagée s’adapte à la langue du navigateur du destinataire.